Manual do Aluno Capa
Workshop · Corrente do Bem · 22 de setembro de 2026
Manual do Aluno
Em 40 minutos você constrói um plano comercial de 30 dias, escolhe três ações para a semana e sai com a primeira delas marcada para amanhã, com hora.
Ficha técnica
Este manual tem duas partes, e elas são propositalmente separadas. Sete fichas que você preenche durante o encontro — e cinco seções de trabalho para as semanas seguintes.
A = usar ao vivo · B = consultar e executar depois
Trilha A — usar ao vivo
1
Antes de começar: o que você leva embora, o que precisa ter na mão e como este manual está organizado.
Um plano comercial de uma página para os próximos 30 dias. Não é um relatório sobre o seu negócio nem um diagnóstico: é uma hipótese de execução, escrita por você, que a primeira semana vai corrigir.
| Preparação | Por quê |
|---|---|
| Celular ou notebook com internet | Você vai conversar com uma IA durante o encontro |
| Uma conta de IA aberta e testada | Não dá tempo de criar conta ao vivo |
| Um negócio escolhido | Seu, de um sócio ou de um familiar. Só um |
| As sete respostas rascunhadas | Ganha quatro minutos logo na largada |
| Um lugar para salvar | Pasta, bloco de notas, ou este manual impresso |
Se você não tiver conta de IA, sente ao lado de alguém que tenha e faça o exercício em dupla. Se a internet cair, use as páginas impressas: todos os campos funcionam no papel.
Exemplo — fictício
A empresa Sabor de Casa. É uma simulação didática. Nenhum número dela é resultado real de
cliente da DSucesso, e nenhuma resposta é transcrição de teste de ferramenta.
Resposta demonstrativa
Um exemplo curto do tipo de saída que a IA costuma produzir. Serve para você reconhecer uma
boa resposta. A sua será diferente.
Seu negócio
Campo em branco. É onde você escreve. As informações da sua empresa pertencem a você e ficam
na sua cópia, não neste manual compartilhado.
As cinco fichas dos exercícios têm sempre a mesma anatomia. Entenda uma vez, e você acha qualquer coisa em segundos durante o encontro.
Trilha A — usar ao vivo · 4 a 8 min
2
O suficiente para a IA sugerir bem. É um retrato comercial, não um planejamento estratégico da empresa.
| Termo | O que significa, em linguagem simples |
|---|---|
| Ticket médio | Valor médio de cada venda. Some o que vendeu e divida pelo número de vendas |
| Capacidade | Quanto você consegue entregar de fato no período, sem quebrar a qualidade |
| Ciclo de venda | Quanto tempo passa entre o primeiro contato e o pagamento |
| Oportunidade | Alguém que demonstrou interesse real. Ainda não é venda |
| Conversão | De cada 100 pessoas em uma etapa, quantas passam para a seguinte |
| Margem de contribuição | O que sobra de cada venda depois dos custos que só existem porque a venda aconteceu. Não é lucro |
| Data-base | A data a que um número se refere. Sem ela, o número não pode ser comparado depois |
Essa última linha é a mais importante da ficha. A dificuldade que você sente não é necessariamente a causa do problema. Se você não tem um dado que sustente a percepção, isso já é o primeiro achado do dia.
Trilha B — consultar depois
3
A demonstração completa que Anderson mostra ao vivo, do contexto até a revisão de sete dias — com todas as contas que fecham.
| Campo | Dado da simulação |
|---|---|
| Negócio | Produção própria de marmitas com entrega local no almoço |
| Público inicial | Pessoas que trabalham na região próxima à cozinha |
| Situação | Já vende; quer aumentar a regularidade dos pedidos |
| Volume anterior | 100 pedidos nos últimos 30 dias |
| Ticket | R$ 30 por pedido |
| Receita correspondente | R$ 3.000 |
| Meta | R$ 6.000 de faturamento total nos próximos 30 dias |
| Capacidade | 15 pedidos por dia, em 20 dias de operação |
| Recurso comercial | 30 minutos diários; orçamento de aquisição de R$ 0 |
| Acesso inicial | 20 antigos clientes que aceitam receber ofertas |
| Custos e margem | Desconhecidos no início |
| Dificuldade percebida | Pedidos sem regularidade; conversão e recompra não registradas |
Resposta demonstrativa A IA propôs dois públicos e recomendou profissionais que trabalham na região e precisam resolver o almoço em dias úteis. Descreveu o problema como falta de tempo e de previsibilidade, e a preferência por entrega como hipótese a confirmar, não fato de mercado.
Correção humana. A IA sugeriu atender "toda a cidade". A proprietária restringiu a área à região que a cozinha consegue atender. Entrega fora do raio destrói a operação antes de melhorar a venda — e isso só a dona sabia.
Registro: público escolhido; motivo; raio ou bairros ainda a delimitar; uma pergunta para validar a necessidade com um cliente real.
Resposta demonstrativa Proposta de valor: "Ajudamos profissionais da região a organizar o almoço em dias úteis com marmitas de produção própria e entrega local combinada." Oferta inicial: cardápio do dia para pedido pelo WhatsApp, conforme preços e condições reais do negócio.
Perguntas de conversa: "Como você costuma resolver o almoço nos dias de trabalho?" e "O que facilitaria essa escolha?" Próximo passo: "Posso enviar o cardápio e as condições de entrega para você avaliar?"
Correção humana. Retirar adjetivos e promessas não comprovadas — "a melhor da região", "sempre pontual", benefício de saúde não demonstrado. E conferir os custos antes de confirmar a oferta, já que a margem era desconhecida.
Resposta demonstrativa Canal inicial: WhatsApp, com os 20 antigos clientes que aceitam contato. Caminho até a venda: contato pertinenteescolha do pratoconfirmação do pedidopagamento nas condições do negócio.
Abordagem: "Olá, [nome]. Estou organizando as opções de almoço desta semana para a região. Posso enviar o cardápio e as condições de entrega para você avaliar?"
Hipótese inicial: a falta de rotina de contato e de registro pode estar dificultando a previsibilidade. Ainda não se pode atribuir a estagnação a uma causa comprovada. Isso é uma hipótese a testar, não um diagnóstico.
| Ação | Prazo | Evidência | Custo ou recurso |
|---|---|---|---|
| Conferir custos, condições, cardápio e lista de contato | Dia 1 | Oferta conferida e lista de até 20 pessoas | Tempo próprio; custos a apurar |
| Contatar até 5 pessoas/dia e registrar respostas e pedidos | Dias 2 a 5 | Registro por pessoa e por pedido | Até 30 min/dia; sem mídia paga |
| Revisar a procura, a margem e o que ajustar | Dia 7 | Revisão preenchida e três ações seguintes | Tempo de análise |
Indicadores: pessoas contatadas · pedidos confirmados · faturamento confirmado do teste. Primeira ação: amanhã, às 9h, conferir custos e condições — 30 minutos.
| Medida | Conta | Resultado | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Taxa de resposta | 12 ÷ 20 | 60% | Lista de antigos clientes, não do mercado |
| Compraram entre os contatados | 8 ÷ 20 | 40% | Pessoas, não pedidos |
| Pedidos por comprador | 14 ÷ 8 | 1,75 | Média; não é recompra medida |
Os seis pedidos acima de um por comprador não significam seis clientes recorrentes — falta a distribuição dos pedidos por pessoa. E não projete o resultado de uma pequena lista de antigos clientes para todo o mercado: essas pessoas já compraram antes, o que é exatamente o que as torna diferentes.
Duas coortes comparáveis de 10 propostas encerradas, mesma oferta e mesmo canal. Na anterior, 5 vendas; na seguinte, 2. Conversões observadas: 50% e 20% — diferença de 30 pontos percentuais.
São amostras pequenas. Isso localiza um sinal na passagem propostavenda; não prova a causa. A ação é examinar prazos, objeções, concorrência, adequação e acompanhamento dessas propostas. Não baixe o preço automaticamente. Se as oportunidades ainda estivessem abertas, ou tivessem ciclos diferentes, a comparação direta seria inadequada — coortes só se comparam quando estão encerradas e são equivalentes.
Trilha A — usar ao vivo · 8 a 37 min
4
Cinco fichas, cinco decisões, cinco prompts. Cada ficha tem a mesma anatomia — veja o diagrama da seção 1 se precisar.
Copie e cole os prompts; substitua o que está entre colchetes. São texto selecionável, nunca imagem — e também estão no arquivo PROMPTS_ALUNO_DSUCESSO.txt, feito para abrir no celular.
Por que isso primeiro. Quando o público é amplo demais, a oferta, o canal e a medição tendem a ficar menos claros. "Quem precisar" não é público. Um público específico deixa a oferta mais fácil de escrever, o canal mais fácil de escolher e o resultado mais fácil de medir. Você pode ampliar depois — ampliar o que funcionou é muito mais barato do que descobrir por que nada funcionou.
Sabor de Casa escolheu profissionais que trabalham na região próxima à cozinha e precisam resolver o almoço em dias úteis. Não "quem gosta de comida caseira".
Atue como meu parceiro de planejamento comercial neste workshop. Vamos construir um plano inicial para 30 dias, com ações para os primeiros sete dias. Use linguagem simples e trabalhe somente na etapa pedida. Adapte as sugestões ao meu setor, ao meu tipo de cliente e aos meus recursos. Não invente fatos, pesquisas, diferenciais, preços ou taxas de conversão. Separe dados que informei, hipóteses e sugestões. Se faltar algo indispensável, faça uma única pergunta curta; nas demais lacunas, registre o que preciso validar e avance. Não recomende promessas que eu não possa comprovar. MINHA SITUAÇÃO INICIAL: [COMEÇO DO ZERO / JÁ VENDO E QUERO DESTRAVAR] [COLAR AQUI AS SETE RESPOSTAS SOBRE MEU NEGÓCIO] ETAPA 1 — CLIENTE E PROBLEMA Com base no contexto, proponha até dois públicos específicos. Compare necessidade, facilidade de acesso e minha capacidade de atender; considere margem somente se eu tiver informado dados. Recomende um público para começar e explique o motivo. Para ele, descreva a situação de compra, o problema principal e o resultado desejado. Se faltarem evidências, trate isso como hipótese e indique uma pergunta para validar com um cliente real. Use até 180 palavras. Aguarde minha escolha.
Resposta demonstrativa Dois públicos comparados; recomendação de um deles com o motivo; situação de compra, problema e resultado desejado; uma pergunta de validação sugerida; o que não tem evidência marcado como hipótese.
Correção humana — faça a sua. No exemplo, a IA propôs atender a cidade inteira e a proprietária restringiu ao raio que a cozinha atende. Correções típicas: recortar a região; tirar um público que você não consegue acessar; corrigir quem realmente decide a compra; dizer que aquele problema já é resolvido de outro jeito.
Salvar: público, motivo, problema e a pergunta de validação. Conferência: consigo descrever esse público em uma frase, sem usar "todo mundo que".
Por que isso agora. Oferta não é lista de produtos: é o que você entrega, para quem, com que resultado e qual é o próximo passo. Quando a conversa termina sem um próximo passo combinado, a oportunidade pode deixar de avançar — mesmo quando o preço não é o principal obstáculo.
"Ajudamos profissionais da região a organizar o almoço em dias úteis com marmitas de produção própria e entrega local combinada." Próximo passo: enviar o cardápio e as condições para a pessoa avaliar.
Escolho o público [PÚBLICO] e o problema [PROBLEMA]. Minha correção ou informação adicional é [INFORMAR OU ESCREVER "NENHUMA"]. ETAPA 2 — OFERTA E CONVERSA Crie uma proposta de valor na forma "Ajudamos [público] a [resultado] por meio de [solução]". Torne-a concreta com meu contexto. Descreva uma oferta inicial em uma frase: o que entrego e qual próximo passo proponho. Use apenas diferenciais, preços, condições e provas que informei; sinalize o que falta validar. Para venda consultiva, escreva quatro perguntas inspiradas no SPIN: situação atual, problema, consequência e valor de resolver. Para compra simples de consumo, use duas perguntas breves, sem transformar a compra em entrevista. Finalize com um convite claro ao próximo passo, sem pressão. Use até 200 palavras.
Resposta demonstrativa Uma proposta de valor na fórmula pedida; uma oferta em uma frase com o próximo passo; quatro perguntas SPIN — ou duas breves, se a compra for simples; um convite sem pressão; marcação do que ainda precisa ser validado.
Correção humana — faça a sua. No exemplo foram retirados "a melhor da região", "sempre pontual" e um benefício de saúde não demonstrado. Promessa que você não pode provar é risco, não é venda.
Salvar: proposta de valor, oferta, próximo passo e as perguntas de conversa. Conferência: não sobrou nenhuma promessa que eu não consiga comprovar hoje.
Por que só um canal. Com 30 minutos por dia, três canais viram zero canal. Um canal executado por sete dias gera aprendizado; três canais tocados pela metade não geram nem venda nem informação. E o canal certo é o que você consegue testar já — não o que teoricamente traria mais gente.
WhatsApp, com os 20 antigos clientes que aceitam contato. Caminho: contato inicialescolha do pratoconfirmaçãopagamento.
Valido esta oferta: [COLAR OU AJUSTAR A OFERTA]. ETAPA 3 — CANAL E ROTINA Escolha um canal principal que eu consiga testar nos próximos sete dias, considerando acesso ao público, tempo e orçamento. Explique por que ele faz sentido. Descreva um caminho de até quatro etapas entre encontrar o cliente e concluir a venda, adequado ao meu negócio. Não exija reunião ou proposta formal quando a compra for simples. Crie uma abordagem de até três frases para esse canal e uma sequência de até três ações, com momento, próximo passo e quando encerrar a tentativa. Considere a relação com o cliente e respeite recusa de contato. Não invente descontos ou resultados. Use até 180 palavras.
Resposta demonstrativa Um canal recomendado com justificativa; um caminho de até quatro etapas; uma abordagem de até três frases; uma sequência de até três ações com momento e critério para encerrar a tentativa.
Salvar: canal, caminho, abordagem e critério de encerramento. Conferência: eu consigo executar isso amanhã com o tempo que tenho.
Por que a meta precisa caber. Meta que não cabe na capacidade não é ambição, é frustração programada — e às vezes é prejuízo, porque vender mais do que você entrega custa cliente. Por isso a conta sempre passa por três filtros: ticket, volume e capacidade.
R$ 6.000 ÷ R$ 30 = 200 pedidos totais; 100 adicionais; 10/dia em 20 dias; capacidade de 15/dia. Cabe na média — mas a demanda não está comprovada. O diagrama completo está na seção 3.
Meu canal escolhido é [CANAL]. Para os próximos 30 dias, quero [META TOTAL OU META ADICIONAL, DEIXAR CLARO]. Meu ticket médio é [VALOR OU "NÃO SEI"]. Minha capacidade de entrega é [QUANTIDADE NO PERÍODO OU "NÃO SEI"]. Meu tempo e orçamento para vender são [INFORMAR]. A dificuldade que eu percebo é [SINTOMA] e o dado que sustenta essa percepção é [DADO OU "NENHUM"]. ETAPA 4 — META E MEDIÇÃO Transforme isso em uma meta clara com prazo. Se houver ticket e meta de faturamento comparáveis, calcule vendas necessárias = meta de faturamento ÷ ticket e arredonde para cima. Diferencie total de vendas e vendas adicionais. Em serviços recorrentes, esclareça se a meta mede mensalidades, contratos ou recebimentos; use valores da mesma base. Considere a duração do ciclo comercial: se o fechamento levar mais de 30 dias, priorize também oportunidades reais que possam avançar no período. Só calcule contatos ou oportunidades necessários se eu fornecer uma conversão da etapa correspondente e do mesmo tipo de venda. Se ela for desconhecida, não invente percentual: proponha um teste de sete dias para medi-la. Confira capacidade, tempo, orçamento e custos ou margem quando houver dados. Se não houver, indique a verificação pendente. Defina até três indicadores, com o que contar e quando registrar. Use até 200 palavras. Em seguida, aponte UM gargalo provável como HIPÓTESE, diga qual dado eu preciso conferir para testá-la e proponha um teste de sete dias. Não conclua causa a partir da minha percepção nem de amostra pequena, e não use benchmark de mercado.
Correção humana — faça a sua. Os erros mais comuns aqui: misturar meta total com meta adicional; usar ticket de um produto e meta de outro; aceitar uma taxa de conversão que a IA "estimou". Se você não mediu a conversão, ela não existe ainda — o certo é medir em sete dias.
Conferência: nenhum número do meu plano foi estimado pela IA sem eu ter informado a base.
Por que uma página só. Plano que não cabe em uma página não é executado numa semana de trabalho real. Três ações bem definidas valem mais do que quinze intenções.
Minhas decisões finais são: público [ ]; problema [ ]; oferta [ ]; canal [ ]; meta [ ]. Ajustes na sua análise: [ ]. A primeira ação que eu aceito executar amanhã é [AÇÃO], às [HORÁRIO]. ETAPA 5 — PLANO FINAL Consolide um plano de uma página, com até 400 palavras, contendo: 1. Público prioritário, problema e resultado desejado. 2. Proposta de valor, oferta e próximo passo da venda. 3. Canal principal e caminho até a venda. 4. Meta de 30 dias, memória dos cálculos possíveis e limite de capacidade. 5. Até três ações para os próximos sete dias, com responsável, prazo, quantidade ou entrega verificável e custo previsto. Use os recursos informados; qualquer sugestão ainda não aceita deve ficar identificada. 6. Até três indicadores e uma revisão marcada para sete dias após o workshop. 7. Hipóteses e dados que ainda preciso validar. Inclua a ação de amanhã. Confira se as decisões combinam entre si e aponte um risco concreto. Corrija contradições evidentes; não mude minha escolha de negócio sem explicar. Termine com um resumo de continuidade que eu possa colar em outra conversa.
Guarde o resumo de continuidade. É ele que permite retomar em outra conversa sem recomeçar do zero. Sem esse bloco, na semana que vem você reexplica tudo de novo — e a IA sugere outra coisa.
Correção humana — faça a sua. Leia as três ações e pergunte: "eu faço isso na próxima terça, com o tempo que eu tenho?" Se a resposta for não, corte. Duas ações executadas valem mais que três planejadas.
Conferência: tenho ação, horário e data de revisão escritos — não só na cabeça.
Trilha A — preencher ao vivo e completar depois
5
Quatro coisas que costumam virar uma só: o que a IA sugeriu, o que eu corrigi, o que eu decidi e o que eu de fato executei.
Os campos começam vazios. Nada aqui é exercício concluído até você concluir. Preencha o que der ao vivo e complete o resto na mesma semana, enquanto lembra.
| Ficha | O que eu informei | Sugestão que recebi | Minha correção | Decisão final |
|---|---|---|---|---|
| 1 Cliente e problema | ||||
| 2 Oferta e conversa | ||||
| 3 Canal e rotina | ||||
| 4 Meta e gargalo | ||||
| 5 Plano e continuidade |
| Ficha | Evidência ou link | O que executei de fato | Situação |
|---|---|---|---|
| 1 | planejadoem andamentoconcluído com evidência | ||
| 2 | planejadoem andamentoconcluído com evidência | ||
| 3 | planejadoem andamentoconcluído com evidência | ||
| 4 | planejadoem andamentoconcluído com evidência | ||
| 5 | planejadoem andamentoconcluído com evidência |
Trilha A · 31 a 40 min · Ficha P
| # | Ação | Prazo | Entrega verificável |
|---|---|---|---|
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 |
| Indicador | O que eu conto | Quando registro |
|---|---|---|
Amanhã
Revisão
29/09/2026 ou ____ / ____
Fim dos 30 dias: 22/10/2026
gravação confirmada no destino TRANSFERÊNCIA PENDENTE
Sai do seu aparelho, para quem você escolher. A DSucesso não recebe o seu plano.
Trilha B — consultar depois
7
Encontrar o ponto onde o processo comercial perde mais do que deveria é uma investigação, não um palpite. E o resultado dela é sempre uma hipótese com um teste.
"Meu problema é preço" é a resposta mais comum e uma das menos verificadas. Você convive com o negócio todo dia, o que ajuda a perceber sintomas e atrapalha a identificar causas — você já se acostumou com o que é estranho. Trate a sua percepção como a primeira hipótese a testar, não como o achado.
Uma etapa que cai de 100 para 20 pode ser normal naquele tipo de venda, e uma queda pequena numa etapa cara pode custar muito mais. Além disso, só se compara funil com funil do mesmo tipo de venda, das mesmas etapas e de períodos equivalentes. Comparar o seu funil com um número publicado na internet não é medição.
| Sinal que você observa | Dado a conferir | Hipótese possível | Teste de sete dias |
|---|---|---|---|
| Pouca gente chegando | Quantas oportunidades novas por semana, por origem | Faltam oportunidades adequadas, não vendas | Executar um canal por 7 dias e contar oportunidades por origem |
| Gente chega, mas não entende o que você faz | Como você descreve a oferta nos primeiros 30 segundos | A oferta não está clara | Testar duas descrições em conversas reais e registrar as perguntas que aparecem |
| Conversas boas que somem | Quantas terminaram com próximo passo combinado e data | Conversa sem próximo passo | Combinar data e próximo passo em toda conversa e medir quantas avançam |
| Orçamento enviado, silêncio | Tempo entre pedido e envio; quantos tiveram acompanhamento | Demora ou ausência de acompanhamento | Responder em até X horas e fazer um retorno combinado; comparar coortes encerradas |
| Vende, mas não sobra dinheiro | Custo variável por venda e margem de contribuição | A margem, não o volume, é a restrição | Apurar o custo de 10 vendas reais antes de ampliar a aquisição |
| Cliente compra uma vez e some | Pedidos por cliente e o que aconteceu no pós-venda | Entrega ou retorno prejudica a recompra | Ouvir 5 clientes que não voltaram e registrar as razões relatadas |
| Você não sabe responder onde perde | Existe registro de contatos, propostas e vendas? | Falta registro, e por isso a perda é invisível | Registrar toda oportunidade por 7 dias, mesmo em papel |
O que medir na primeira semana: quantas conversas de validação você conseguiu, quantas pessoas descreveram o problema que você imaginou, quantas demonstraram intenção — pediram preço, prazo, proposta — e quantas objeções repetidas apareceram. Sua meta inicial é de conversas e experimentos, respeitando o ciclo de venda do seu setor.
Três conversas em que a pessoa descreve seu problema com as palavras dela valem mais, nesta fase, do que cem visitas em um site.
Registre o percurso em quatro perguntas: como o cliente chega, o que acontece até a compra, o que acontece depois e quais dados existem sobre cada trecho.
Depois compare o que é comparável: mesmo período do ano, mesmo canal, mesmo produto, mesmas etapas, coortes encerradas. Se algo mudou no meio do período — preço, equipe, sazonalidade — a comparação direta fica inadequada, e dizer isso é mais honesto do que produzir um número bonito.
Escolha uma por três critérios: impacto possível, evidência disponível e possibilidade de testar em sete dias. Não crie pontuações de impacto — números inventados para parecer medição são pior do que uma escolha assumida.
Ajude-me a investigar minha dificuldade comercial: [SINTOMA]. Objetivo: [ ]. Meu processo atual: [ ]. Dados, períodos e fontes disponíveis: [ ]. Tempo, orçamento e capacidade: [ ]. Examine público/oferta, oportunidades, conversão, entrega/retorno e gestão/viabilidade. Separe fatos, hipóteses e lacunas. Escolha uma prioridade de investigação, diga por que, qual dado falta e qual teste de sete dias pode ajudar. Não conclua causa com base apenas na minha percepção ou em amostra pequena. Não invente benchmark. Termine com ação, responsável, medida, recurso, prazo e condição para decidir se ajusto a estratégia.
Trilha B — organizar depois do encontro
8
O problema que isto resolve: em duas semanas você abre uma conversa nova, a IA não sabe nada do que vocês decidiram, e o plano recomeça do zero.
Uma IA só pode dizer que salvou depois de confirmar o arquivo e o destino. Se ela não tem acesso de escrita, ela entrega o conteúdo e você transfere — e o estado correto é TRANSFERÊNCIA PENDENTE até você confirmar. Nunca aceite "pronto, salvei" sem ver onde.
O ponto de partida fica como estava, com a data-base dele. Resultado novo cria registro novo, não substitui o antigo. É isso que permite comparar depois.
Zero é uma medição; "não sei" é uma lacuna. Trocar um pelo outro contamina toda conta que vier depois.
Um documento de captura no Google Docs é espelho de leitura, não uma segunda fonte oficial. Quando o arquivo .md e o Docs divergirem, vale o .md — e a reconciliação é sua, porque não existe sincronização automática entre eles.
Valor, unidade, período, fonte, status e data-base. Um número solto — "vendi 14" — não pode ser comparado nem auditado daqui a um mês.
E mantenha separados: cliente único, pedido, oportunidade, proposta, receita e custo. Misturar essas unidades é a origem da maioria das contas erradas.
Trilha B — usar em 29/09/2026
9
É aqui que o plano deixa de ser palpite. Sem revisão, você repete por 30 dias uma hipótese que a primeira semana já tinha derrubado.
| Campo | Preenchimento fictício |
|---|---|
| Período analisado | Dias 1 a 7 do teste |
| Planejei | Conferir custos; contatar até 5 pessoas/dia por 4 dias; revisar no dia 7 |
| Executei de fato | Custos conferidos; 20 pessoas contatadas em 4 dias; revisão feita |
| Resultados | 12 respostas; 8 compradores; 14 pedidos; R$ 420 de receita do teste |
| Custo apurado | R$ 20 variável por pedidocontribuição R$ 10/pedido; R$ 140 no total |
| Tempo e dinheiro | 30 min/dia em 4 dias de contato; R$ 0 de mídia |
| Relatos de clientes | Três pessoas pediram opção sem entrega; duas citaram horário do almoço |
| Hipótese que os dados sustentam | Existe demanda entre antigos clientes quando há contato ativo |
| Hipótese que não posso concluir | Que o canal funcione para quem nunca comprou; que a margem seja suficiente |
| Vou manter | Contato ativo diário e registro por pessoa |
| Vou ajustar | Oferecer retirada no local, além da entrega |
| Vou interromper | Nada por enquanto; amostra pequena demais para cortar |
| Próximas ações | Registrar pedidos por cliente; ouvir 5 que não compraram; comparar a semana seguinte |
Este é meu plano e o resumo da última revisão: [COLAR]. Nos últimos sete dias fiz [AÇÕES E QUANTIDADES], obtive [RESULTADOS] e ouvi dos clientes [RELATOS SEM DADOS PESSOAIS]. Gastei [TEMPO E DINHEIRO]. As dificuldades foram [INFORMAR]. Compare planejado e realizado. Separe problema de execução de hipótese comercial que precisa de teste; não conclua que um canal funciona ou falha com uma amostra insuficiente. Calcule somente indicadores sustentados pelos dados. Recomende manter, ajustar ou interromper cada ação, explicando o motivo. Priorize até três ações para a próxima semana, dentro da minha capacidade. Termine atualizando meu plano de uma página e o resumo de continuidade.
Trilha B — biblioteca
10
Os prompts de retomada e manutenção, a versão de 20 minutos, o glossário e as referências.
[COLAR O PLANO E O RESUMO DE CONTINUIDADE] Estas são as decisões que confirmei. Continue a partir delas. Se algum resultado novo sugerir mudança, explique antes de reformular o plano.
Registre esta etapa do meu negócio. O que informei: [ ]. A sugestão que recebi: [ ]. Minha correção: [ ]. Minha decisão: [ ]. O que foi executado de fato: [OU "AINDA NÃO EXECUTADO"]. Evidência e data: [ ]. Próxima ação, responsável e prazo: [ ]. Atualize minha memória e meu plano se houver escrita confirmada na pasta. Preserve o registro inicial e acrescente a decisão com fonte e data. Caso não consiga gravar, entregue o conteúdo para transferência e diga quais arquivos atualizar. Não transforme tarefa planejada em concluída.
Na minha realidade, [FATO]. Ajuste [PARTE DA RESPOSTA] e mantenha [DECISÃO QUE FAZ SENTIDO].
Ajude-me a criar meu primeiro plano comercial. Considere estas informações: [COLAR AS SETE RESPOSTAS SOBRE MEU NEGÓCIO] Em até 350 palavras, proponha um público prioritário, um problema relevante, uma proposta de valor, uma oferta inicial, um canal principal, uma abordagem curta, uma meta para 30 dias e três ações para sete dias. Cada ação deve ter responsável, prazo e entrega verificável. Defina até três indicadores e a primeira ação de amanhã. Adapte o plano ao meu setor, ao ciclo de venda, à capacidade, ao tempo e ao orçamento. Separe fatos de hipóteses. Não invente números, provas ou condições comerciais. Faça contas somente com dados suficientes; se não houver conversão conhecida, proponha um teste para medi-la. Quando faltar dado, registre a lacuna e avance com uma proposta a validar. Termine apontando a decisão mais importante que eu preciso confirmar.
Revise o plano com estas decisões e correções minhas: [INFORMAR]. Minha primeira ação será [AÇÃO], em [DATA E HORÁRIO]. Ajuste as três ações, preserve o que confirmei e aponte o que ainda depende de teste. Entregue a versão final em até 350 palavras e um resumo para eu retomar em outra conversa.
Produzido pela DSucesso para o workshop "Do Zero à Primeira Estratégia de Vendas", no evento Corrente do Bem, em 22/09/2026, ACIRP, Ribeirão Preto. Facilitador: Anderson Mendes.
MANUAL_ALUNO_DSUCESSO.md é a fonte textual. O PDF e o .docx derivam dela. Versão 1.0 — 12/09/2026.
Conforme o Manual de marca D Sucesso, confirmado como vigente por Anderson Mendes em 12/09/2026. Azul PANTONE 2778C (#0030D8) e cinza PANTONE 4276C (#9F9F9F); logo em seus arquivos originais, sem recolorir. A tipografia não é nomeada no manual de marca: o texto usa Source Serif 4 e os títulos, Archivo — escolha editorial, não elemento de marca.
Sabor de Casa é uma empresa fictícia criada para ensino. Nenhum número, resposta de cliente ou resultado deste manual é caso real, dado de cliente ou prova social da DSucesso.
O que você preencher aqui é seu. Este manual não coleta, não transmite e não armazena informação do seu negócio.
Este material ajuda você a construir e testar uma hipótese comercial com método. Ele não promete vendas, lucro, retorno ou diagnóstico causal — e nenhuma IA pode prometer isso.
Na data desta versão o encontro ainda não ocorreu. Não há resultados de participantes registrados, e a duração de 40 minutos não foi testada com público.
A DSucesso é uma consultoria empresarial orientada à implantação e a resultados. Se depois de executar este plano você quiser estruturar a gestão do negócio de forma mais ampla, fale com o Anderson.
